Levering & retourneren
Levering
Wat zijn de verzendkosten?
Bij een bestelbedrag boven € 69,00 (€ 83,49 inclusief btw) wordt uw bestelling gratis verzonden. Onder dit bestelbedrag zijn de verzendkosten € 5,99 (€ 7,25 inclusief btw). Ook bij deelleveringen wordt uitgegaan van het totaalbedrag van uw bestelling bij de berekening van de verzendkosten.
Let op: Postzegels worden uitsluitend als service-artikel verkocht. Ze tellen niet mee in de berekening van eventuele verzendkosten en geven geen recht op geschenken.
Wat zijn de levertijden bij Viking?
| Bestelling geplaatst | Leverdag* |
| Maandag tot en met donderdag voor 15:30 uur | Eerst volgende werkdag** |
| Maandag tot en met donderdag na 15:30 uur | 2 werkdagen** na bestelling |
| Vrijdag voor 15:30 uur | Maandag |
| Vrijdag na 15:30 uur | Dinsdag |
| Zaterdag | Dinsdag |
| Zondag | Dinsdag |
| * levertijden zijn onder voorbehoud | **werkdagen: maandag tot en met vrijdag |
Wat is Viking Plus Waarborg?
Met de 'Viking Plus Waarborg' bent u beschermd tot 30 dagen na aankoop tegen verlies en/of beschadiging. Dankzij de 'Viking Plus Waarborg' nemen wij ofwel het product terug, ofwel vervangen wij het gratis, ofwel schrijven wij een tegoedbon uit. Alle transport- en omruilkosten zijn ten laste van Viking. U betaalt voor deze 'Viking Plus Waarborg' een percentage van het totaalbedrag van uw bestelling, met een maximum van € 2,97 (€ 3,59 inclusief BTW).
Betaling
Hoe kan ik betalen?
Betalingsmogelijkheden voor bedrijven zijn:
• Bancontact;*
Met Bancontact kunt u vertrouwd, veilig en gemakkelijk uw online aankopen afrekenen. U rekent snel en eenvoudig af in de vertrouwde internetbetaalomgeving van uw eigen bank.
• Creditcard;
Wij accepteren Visa, Eurocard/Mastercard en American Express. Uw transactie wordt veilig verwerkt.
• factuur;
De factuur wordt meegezonden in de doos of opgestuurd naar uw factuuradres. Wanneer u bent aangemeld voor E-billing, ontvant u uw factuur per e-mail. U heeft 30 dagen de tijd om de factuur te voldoen. Bekijk ons rekeningnummer.
• automatische incasso;
Om u van enkele administratieve handelingen af te helpen, biedt Viking u de mogelijkheid te betalen via automatische incasso. Hiervoor dient u een machtigingsformulier op te sturen.
Betalingsmogelijkheden voor consumenten zijn:
• Bancontact *
• Creditcard
* Wanneer u uw betalingskenmerk niet weet, kunt u uw klant- en/of factuurnummer vermelden.
Let op: U kunt uw betaalwijze veranderen door te klikken op 'wijzigen' onder het kopje 'Betaling' in 'Mijn klantgegevens'.